🔐 Des paiements simples, sécurisés et flexibles

Chez Bûche & Feu, nous accordons une importance capitale à la sécurité et à la simplicité de vos transactions.
Notre plateforme de paiement est 100 % sécurisée et conforme aux dernières normes européennes (directive DSP2 et protocole 3D Secure 2.0).
Ainsi, vous pouvez régler vos commandes de bois, bûches compressées ou granulés en toute confiance, quelle que soit la méthode choisie.

💳 Paiement par carte bancaire

Nous acceptons la plupart des cartes bancaires :

Visa, MasterCard, Maestro, American Express, etc.
Les transactions sont cryptées via le protocole SSL et ne transitent jamais en clair sur nos serveurs.
Une authentification renforcée (code ou validation mobile) vous sera demandée pour confirmer le paiement, garantissant une protection maximale.

Paiement par virement bancaire

Vous pouvez régler votre commande par virement SEPA directement depuis votre banque en ligne.
Une fois la commande validée, nos coordonnées bancaires (IBAN / BIC) vous seront communiquées par e-mail.
Le traitement de votre commande débutera dès réception effective du paiement.

🧾 Facturation et reçu de paiement

Une facture électronique détaillée est automatiquement générée et disponible dans votre espace client.
Vous y retrouverez le récapitulatif complet de votre commande, le mode de paiement utilisé et le statut de la transaction.

🛡️ Sécurité et confidentialité

Toutes les transactions en ligne sont protégées par un système de chiffrement avancé (SSL 256 bits).
Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.
Nos partenaires de paiement sont certifiés PCI-DSS, la norme la plus stricte du secteur bancaire.